Skip to content
Pogoji poslovanja
1. Splošno
Ti splošni pogoji poslovanja urejajo uporabo spletnega mesta PaintxDesign ter oddajo prednaročil za izdelke, predstavljene na spletni strani.
Ponudnik izdelkov je:
- PaintxDesign, Tjaša Mravljak s.p
- Frankolovska ulica 10
- 2000 Maribor
- Matična številka: 7330383000
Davčna številka: 32384351
E-pošta: info@paintxdesign.si
Ponudnik je vpisan v Poslovni register Slovenije.
Z oddajo prednaročila kupec potrjuje, da je bil pred oddajo obrazca seznanjen s temi splošnimi pogoji poslovanja.
2. Izdelki in prednaročila
PaintxDesign občasno omogoča prednaročilo izdelkov, ki v trenutku oddaje prednaročila še niso izdelani oziroma pripravljeni za odpremo.
Obdobje zbiranja prednaročil je navedeno na strani posameznega izdelka.
Trenutno se prednaročila zbirajo do datuma, navedenega na spletni strani izdelka.
Po zaključku obdobja prednaročil se izdelki naročijo oziroma predajo v izdelavo. Kupec bo o pomembnih informacijah glede izdelave, predvidene odpreme in pošiljanja obveščen po elektronski pošti.
Slike izdelkov so simbolične oziroma predstavitvene. Zaradi nastavitev zaslonov, postopka tiska in samega materiala lahko pride do manjših odstopanj v barvah oziroma videzu končnega izdelka.
3. Postopek oddaje prednaročila
Kupec prednaročilo odda preko obrazca na spletni strani PaintxDesign.
V obrazcu izbere oziroma vnese zahtevane podatke, kot so izbrani izdelek, velikost, količina ter podatki, potrebni za izvedbo naročila in dostavo.
Pred oddajo obrazca lahko kupec preveri vnesene podatke in jih po potrebi popravi.
Po uspešno oddanem obrazcu kupec na navedeni elektronski naslov prejme potrdilo o prejemu prednaročila.
Samo z oddajo obrazca še ne nastane obveznost plačila in prednaročilo še ni dokončno potrjeno.
Ponudnik kupcu praviloma v roku 24 ur od prejema prednaročila pošlje predračun z navodili za plačilo.
Prednaročilo je dokončno potrjeno po prejemu celotnega plačila.
Če plačilo ni izvedeno v roku, navedenem na predračunu, se šteje, da kupec prednaročila ne želi nadaljevati, ponudnik pa ga lahko prekliče.
4. Cene
Vse cene izdelkov so navedene v evrih (EUR).
Ponudnik ni identificiran za namene DDV za domače dobave, zato DDV pri prodaji izdelkov ni obračunan.
Cena, ki velja za kupca, je cena, objavljena na spletni strani ob oddaji prednaročila.
Morebitni stroški dostave niso vključeni v ceno izdelka in so kupcu jasno navedeni pred oddajo prednaročila oziroma na predračunu.
DDV ni obračunan v skladu s 94. členom ZDDV-1.
5. Način plačila
Plačilo prednaročila je trenutno možno z nakazilom na transakcijski račun ponudnika na podlagi izdanega predračuna.
Podatki za plačilo in rok plačila so navedeni na predračunu.
Kupec ima praviloma 5 dni od prejema predračuna za izvedbo plačila.
Prednaročilo se šteje za dokončno potrjeno, ko ponudnik prejme celotno plačilo.
6. Izdelava in dobavni rok
Izdelki, ki so predmet prednaročila, se izdelujejo oziroma naročajo po zaključku obdobja zbiranja prednaročil.
Ker gre za sistem prednaročil, izdelki niso nujno na zalogi v času oddaje obrazca.
Predvideni čas izdelave oziroma odpreme bo naveden na spletni strani oziroma sporočen kupcem po elektronski pošti.
Če pride do nepričakovane zamude pri izdelavi ali dobavi, bo PaintxDesign kupca o tem obvestil po elektronski pošti.
Če izdelka zaradi nepredvidenih okoliščin ni mogoče izdelati ali dobaviti, bo kupec o tem obveščen in mu bo morebitno že plačano plačilo vrnjeno.
7. Dostava
Izdelki se dostavljajo na naslov, ki ga kupec navede ob oddaji prednaročila.
Način dostave in strošek dostave sta navedena na spletni strani oziroma na predračunu.
Kupec je odgovoren za pravilnost podatkov za dostavo.
Po odpremi naročila je lahko kupec o odpremi obveščen po elektronski pošti.
8. Pravica do odstopa od pogodbe
Potrošnik ima pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, praviloma pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopi od pogodbe brez navedbe razloga, skladno z veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov.
Kupec lahko svojo odločitev o odstopu sporoči na elektronski naslov:
info@paintxdesign.si
V sporočilu naj navede svoje ime in priimek ter podatke, na podlagi katerih je mogoče identificirati naročilo.
Po obvestilu o odstopu mora kupec blago vrniti v zakonsko določenem roku.
Neposredne stroške vračila izdelka praviloma nosi kupec.
Vrnjeni izdelek naj bo nerabljen in nepoškodovan, pri čemer ima kupec pravico izdelek pregledati v obsegu, ki je potreben za ugotovitev njegove narave, lastnosti in delovanja.
Vračilo plačil se izvede skladno z veljavno zakonodajo.
Zakonske izjeme od pravice do odstopa veljajo v primerih, ki jih določa zakon, na primer pri blagu, izdelanem po natančnih navodilih potrošnika in prilagojenem njegovim osebnim potrebam.
9. Neskladnost blaga in reklamacije
PaintxDesign zagotavlja izdelke skladno z opisom in veljavno zakonodajo.
Če kupec meni, da prejeti izdelek ni skladen z dogovorjenimi lastnostmi oziroma je poškodovan ali napačen, naj čim prej kontaktira ponudnika na:
info@paintxdesign.si
Za lažje in hitrejše reševanje primera lahko kupec priloži fotografije izdelka ter opis težave.
Pravice kupcev zaradi neskladnosti blaga se uveljavljajo skladno z veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov.
10. Račun
Kupec za opravljeni nakup prejme račun skladno z veljavnimi predpisi.
Račun se lahko kupcu posreduje v elektronski obliki na elektronski naslov, naveden ob naročilu.
11. Osebni podatki
Osebni podatki, pridobljeni ob oddaji prednaročila, se uporabljajo za obdelavo naročila, komunikacijo s kupcem, plačilo, izdelavo in dostavo izdelka ter izpolnjevanje zakonskih obveznosti ponudnika.
Podrobnejše informacije o obdelavi osebnih podatkov so navedene v Politiki zasebnosti spletnega mesta PaintxDesign.
Oddaja prednaročila sama po sebi ne pomeni prijave na e-novice.
Kupec se lahko na prejemanje e-novic prijavi posebej in prostovoljno.
12. Avtorske pravice
Besedila, ilustracije, grafični elementi, fotografije, oblikovanje izdelkov in druge avtorske vsebine, objavljene na spletni strani PaintxDesign, so avtorsko zaščitene.
Njihovo kopiranje, reproduciranje, predelovanje ali druga komercialna uporaba brez predhodnega pisnega dovoljenja imetnika pravic ni dovoljena, razen kadar zakon določa drugače.
13. Pritožbe in reševanje sporov
PaintxDesign si prizadeva morebitne nesporazume in pritožbe reševati sporazumno.
Kupec lahko pritožbo pošlje na:
info@paintxdesign.si
Za pogodbeno razmerje in te splošne pogoje se uporablja pravo Republike Slovenije, pri čemer ti pogoji ne posegajo v pravice, ki potrošniku pripadajo na podlagi obveznih določb veljavne zakonodaje.
14. Spremembe pogojev poslovanja
PaintxDesign lahko splošne pogoje poslovanja občasno spremeni oziroma dopolni.
Za posamezno naročilo veljajo pogoji, s katerimi je bil kupec seznanjen ob oddaji oziroma potrditvi naročila.
Aktualna različica pogojev je vedno objavljena na spletni strani PaintxDesign.
Veljavnost pogojev: september 2026